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98%的用户推荐入住 这家酒店做对了什么?

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98%的用户推荐入住 这家酒店做对了什么?
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“上有天堂,下有苏杭”,苏州汇聚了12个历史古镇、2个国家历史文化名城、8家5A级景区、28家4A级景区,以及73座保存完好的古典园林,丰富的旅游资源……今年五一期间, 苏州全市共接待游客628万人次,较2019年“五一”假期日均增长10.9%。在这个激增的数据背后是苏州酒店市场的强势复苏。不论是入住率的数据表现,还是酒店集团战略布局规划,苏州都表现抢眼。在这样一个生机勃勃的市场,酒店品牌如何保持可持续化的竞争力?托尼洛·兰博基尼酒店及度假村旗下的苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店打造了示范样本。

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苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店(图片来源托尼洛·兰博基尼)

 酒店简介:

开业时间:2012年

 MCI指数:59.89

(数据来源:迈点研究院MCI榜单)

客户喜爱度排名第32位

客户喜爱度排名第32位

(数据来源:迈点研究院《最受欢迎的50家园林酒店》)

 位置:坐落星港街,紧邻苏州中心,金鸡湖畔

设计特点:高贵、低调、私密、奢华

跑车品牌跨界而来 自带品牌流量

托生于世界奢侈品巨头兰博基尼集团,托尼洛•兰博基尼酒店品牌一诞生就自带光环效应,跻身高端奢华酒店之列。和其拥有酷炫的外形和荷尔蒙爆棚的引擎声的顶级跑车相似,托尼洛•兰博基尼酒店也以顶配的硬件设施演绎低调的奢华。有业内人士表示,买不起兰博基尼跑车没关系,可以入住托尼洛•兰博基尼酒店感受品牌的魅力。

作为中国酒店市场的第一家酒店,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店一开业便名声大噪,诸多兰博基尼粉纷纷前往打卡,体验兰博基尼品牌所沉淀下来的意式风情。发展至今,兰博基尼这个品牌依然为之输入源源不断的流量。这也是现在市场上跨界品牌层出不穷的原因,看似“不务正业”,实则“深谋远虑”。这其中我们可以看到像苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店这样成功的案例,但也会听到不少跨界品牌无疾而终。在笔者看来,这背后核心的因素之一便是“选址”。

大隐隐于市 巧妙选址拥有地理优势

自古以来,酒店盈利的核心要素便是选址。正如地理位置是房地产的黄金法则一般,酒店如果拥有位置优势,便已经成功一大半。作为2012年开业的酒店,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店占据地利人和,将酒店建在风光旖旎的金鸡湖畔,坐拥自然美景,且周边20万平方米香樟林环绕,俨然一个天然氧吧。更为难得的是,它毗邻人气超高的苏州中心“东方之门”,与苏南中心、诚品书店等近距离相望。可谓是一个隐匿于市井的自然秘境,“不出城廓而获山水之怡,身居闹市而得林泉之趣”。

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(图片来源托尼洛·兰博基尼)

静谧的自然风光、触手可及的繁华都市,超优的生活配置,丰富的周边娱乐活动,大隐隐于市的苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店,正好能满足当下消费者日常周边度假的需求。据介绍,酒店的低调私密也备受气质明星、政要的青睐,陈道明、刘嘉玲都曾入住,捷克前任总理更两度下榻于此。

古今中外巧妙融合 占领国潮先锋

除了选址以外,酒店的特色也很重要。跨界而来的流量需要更有吸引力的内容去承载,就此,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店选择的是深度结合本土文化,将托尼洛•兰博基尼品牌中意大利式的时尚、奔放与苏式园林的优雅、恬静完美融合,古典与现代激情碰撞。

(图片来源托尼洛·兰博基尼)

遵照传统的中国建筑设计风格,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店打造了白墙青瓦、亭台楼阁、小桥流水、镂空花窗、葱郁盆景……与此同时,一头充满力量、正向对方攻击的斗牛标识也随处可见,它们默默诠释着兰博基尼品牌挑战极限、高傲不凡、豪放不羁的精神内核。看似完全不搭边甚至于冲突的文化,却在这里“混搭”出了别样的韵味。

(图片来源托尼洛·兰博基尼)

有住客点评,酒店大堂门廊落地窗的设计,让江南风情成功借景入室,让人瞬间沉浸江南风韵之中。“给我一夜,还你千年”,在拥有2500年历史沉淀的苏州城中,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店的苏式园林气韵,让住客仿佛穿越千年。据透露,很多汉服爱好者都喜欢来这里打卡拍照。

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(图片来源托尼洛·兰博基尼)

除了中式苏州文化,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店还融入了苏州浓郁的书香人文特色。在每间客房设置书架,并陈列藏书,可供住客翻阅,在书香氤氲中享受岁月静好。据悉,客房中收藏的书籍不仅可以借阅,还能购买。酒店负责人表示:“酒店以书文化为主题,体现了人文舒适、时尚超前的生活品位。”随着“国潮”消费热潮的兴起,巧妙融合古今中外文化的苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店从诸多竞争者中脱颖而出。

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(图片来源托尼洛·兰博基尼)

匠心打造网红产品 多元体验树口碑

在做好以上的基础建设之外,苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店还深挖消费者高频需求点,打造了两个网红产品,一个是苏面坊,一个金鸡湖景网红下午茶,都与“吃”有关。翻看小红书、抖音等社交平台,许多消费者表示,去苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店除了感受兰博基尼这个品牌文化以外,更多是为了打卡这两个产品。

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苏面坊(图片来源托尼洛·兰博基尼)

这与打飞的去长沙喝茶颜悦色有异曲同工之妙。在粉丝经济的狂潮下,打卡经济已经顺势而起。“消费者会为了什么奔赴你的酒店”成为诸多酒店品牌运营者的思考题。大家都在寻思如何打造爆款。苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店选择的是从 “餐饮”需求入手,抓住年轻消费者热爱美食、喜欢打卡分享等价值观,以超高的产品颜值,成功的让他们成为了酒店引流的超强助攻,在他们的圈层里种草。据OTA平台数据显示,酒店开业一直保持4.8(满分5)的高口碑,98%的用户推荐入住。

综上所述,跨界品牌的影响力、优越的地理位置、古今中外文化融合以及网红产品的打造都是苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店自开业以来就一直备受欢迎的原因。在刚结束的五一黄金期,平均出租率高达85%以上,且最高平均房价近3000。这样的数据表现不可谓不优秀,而这背后最大的功臣便是托尼洛·兰博基尼酒店及度假村——精准的项目选址眼光、对于中国酒店消费市场需求的有效预判以及流量思维的产品打造运营思路。

回顾近几年中国酒店市场的发展,托尼洛·兰博基尼酒店及度假村一直低调发展,截止目前才开业3家酒店,但经过这几个项目成功的市场检验,托尼洛·兰博基尼酒店及度假村正跑步进场。据透露,托尼洛·兰博基尼酒店及度假村已经在中国大陆及亚太地区拥有9个开发中的项目,包括成都,宜兴,西安,塞班,杭州,黄山,太湖,郑州和青岛,且所有项目都将于2023年之前开业。这个在中国沉淀了8年的跨界酒店品牌将以什么姿势,跑出怎样的成绩?让我们拭目以待。

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