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燃旅驿站——景区网红化赋能器

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燃旅驿站——景区网红化赋能器
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景区网红化赋能模式到底怎么做?

移动互联网时代,景区如何营销引流?

疫情常态化下,景区如何提质增收?

景区网红化赋能模式“燃旅驿站”,是绿维文旅与燃旅传媒联合推出的景区网红化赋能模式,以中国旅游景区协会开发运营专委会为依托,整合多家网红产品、网红业态、网红达人、新媒体传播等多种资源,形成的快速提升产品引爆流量的运营模式。

核心特色:无需建设用地,网红化品牌包装,投资500万3个月落地,2年实现营收。

景区网红化赋能器破解景区产品痛点

随着短视频等社交软件的火爆,在各种美照、视频的传播下,越来越多的景区打造各类新奇有趣、独特个性的网红项目,吸引游客前往。经过长时间的市场考验,一些景区的网红项目相继暴露出各种弊端。

绿维文旅将其总结为网红产品的四大痛点。

网红产品零散无关联:目前很多网红景区,是置入或包装单一的参观或体验打卡景点,如玻璃栈道、废旧列车、粉红沙滩等,通过游客在网络自发传播形成热点,进而宣称网红打卡景区。但这些单一的“噱头”景点,在景区或目的地往往呈点状零散分布,从景观角度看缺乏主题的连贯性。

整体品牌特色无提升:很多临时置入的网红景点,与景区的气质文化不符,只有首次吸引来的“尝鲜客”,却缺少“回头客”,成了真正的打卡游,对于景区整体品牌、品质,不但没有提升,反而会影响游客对景区的原有印象和评价。

网红产品同质周期短:目前网红景点同质化严重,一景区网红打卡点有了人气,其他景区便纷纷“复制粘贴”,如天空之镜、鲜花秋千等,同水平、低水平的类似项目及活动充斥相应的新媒体,使得人们迅速产生视觉疲劳,导致网红产品的生命周期短。

景区运营管理有挑战:对于一些中小型景区,面对蜂拥而至的游客,无法及时分流和引导,最终由于各类餐饮、住宿等配套不足和体验差,造成差评如潮,最终难逃昙花一现的命运。而依靠网红产品吸引市场的景区,不得不再次投资新的网红项目,来保持景区活力。

为解决上述问题,绿维文旅依托中国旅游景区协会开发运营专委会及旗下旅发网(中国最大的旅游B2B网站)两大平台,联手线上线下结合的燃旅创新平台,以最专业的旅游专家团队及创新网红资源库为基础,打造了“燃旅驿站——景区网红化赋能器”模式。实现最佳网红产品组合与网红引爆营销的系统整合,突破营销瓶颈,实现引流效应。

燃旅驿站——景区网红化赋能器模式

1、模式结构

本模式是坚持“后端导入前端”,以可持续经营与效益实现为目标,将产品策划设计、品牌提升策划、开发建设支持、营销推广执行、运营顾问支持五大环节,形成一体化解决方案,力争3-5个月完成从策划到落地开业工作。从策划设计层面便深化细节、思考建设与运营阶段的实际需求;在执行层面深刻理解设计理念与文化内涵,相互补充、层层叠加,助力实现产品快速落地运营。

2、实现目标

通过孵化内容的逐步推进落实,可为景区定制网红产品,提升景区文化品牌与竞争力,快速提升景区客流量,拉动景区餐饮、购物等二消能力,进而快速回笼资金,彻底解决上文提到的景区痛点问题,实现网红景区的整体盘活。

3、共建方案

燃旅驿站模式为景区做网红孵化时,将对周边的区域环境、城市发展情况以及景区发展情况、地块基础等方面进行详细评估,以确保优质的实施效果。针对具体项目和不同服务内容,双方构建景区专属的网红化赋能器合作模式。

本模式以不占用土地的临建产品为主,总投资相对较少,根据景区实际情况,300万元-1000万元皆可实施(最低投资规模为300万)。投资回收情况按照行业经验,保证18-24个月的投资回收期。

景区网红化赋能器内容

1、产品策划及设计

引入网红产品,并不等于打造出了网红景区。网红景区的成功经验可以复制,但需要因地制宜、因市而变。网红景区的打造,需要做的是因势利导,根据景区特点与目标市场定位,选择适合的产品类型;根据场地现状与游客旅游规律,规划产品组合方式;积极挖掘当地独特文化和资源,设计产品主打概念。

选择适合的网红产品只是景区网红化发展的第一步,网红产品的场景应用才是决定网红景区成败的关键,消费者是在场景中进行的消费与传播,整体场景效果决定了是否能够成为网红以及能传播多大范围。场景营造需要开发团队对其文化内核的深层次挖掘与艺术创造。因此网红景区打造不是一蹴而就的,也不是几个项目临时堆叠就可以完成的,需要开发团队不断潜心打磨与探索。

2、品牌策划及设计

新、奇、特的产品容易成为网红,但真正成功案例的背后都有历史文化或创意的支撑,开发团队需要在精准分析产品特色、目标市场与旅游休闲时尚元素的基础上,着重挖掘景区文化,为网红产品的“新奇特”找到落脚点,放大其独特属性,融入到品牌定位与产品主题之中。新的网红品牌形象体系进行优化设计,针对不同客群制定针对性的策划宣传口号、网红活动策划、网红商品策划、网红景观场景等。制定切实可行的落地营销方案,包括营销策略、营销媒体、网红达人、营销方式、营销周期、执行策略等内容,为后续营销推广执行奠定基础。

3、开发建设支持

燃旅依托绿维文旅多年开发建设经验及近五百家供应商平台,提出两种适用于“燃旅驿站——景区网红化赋能器模式”的服务方案。

建设顾问服务。燃旅提供设备供应商及其落地项目考察推荐、初次询价文件编制、设备基础制作指导、设备安装指导、相关合同的法务文件审核等内容。

工程总包服务。燃旅提供设备设施采购(含询价、考察、比选、购买)、设备设施基础制作及安装、其他施工提升项目、竣工验收并完成移交、日常维护技术手册及售后服务供应商清单等内容。

4、营销推广执行

网红景区中大多数的走红景区都是因为深谙网红景区的传播与发展,每一场走红的背后,都有对网络传播的精准把握。针对景区网红化营销策略,燃旅提出营销执行不仅要兼顾传统的地方媒体营销、地方电台广播营销、地方社群营销渠道,还要针对性从自媒体运营营销、网红达人抖音营销、主播直播营销、燃旅景区号营销、票务裂变营销、景区神曲营销等多方面着手,针对产品特点和市场需求,实现更加精准的营销。

5、运营顾问支持

网红景区除了借助互联网平台加大营销力度外,还要冷静地分析自己的优势和劣势,网红产品可以为景区引来客流,但能否留住客源,还需运营团队后续发力,要针对性地提高管理水平和服务质量,创造独特的旅游体验,留住游客并维持良好的口碑,才能最终实现从“网红景区”到“口碑景区”的转变。燃旅凭借绿维文旅长达多年的景区运营经验,提出网红产品运营需重视景区培训工作,需认真做好培训计划设计、落实培训工作,通过考核考试方可正式上岗,以此确保服务质量以及应对游客量突增带来的各种突发性事件能力。在日常运营中,需明确各项制度标准,制定景区项目运营手册设计,包括项目运营流程与工作标准、服务接待礼仪与接待标准、运营设备管理制度、项目安全管控及应急预案、收银管理及产品定价、员工行为规范及管理制度等。

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